Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

Responsable

HydroElectric es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de hydroelectric.cl. Puedes contactarnos en Contacto.hydroelectric@gmail.com o por WhatsApp.

Qué datos recopilamos

Cuando completas el formulario de cotización recopilamos: nombre, empresa o comunidad (opcional), teléfono, correo electrónico (opcional), ciudad, servicio requerido y la descripción que escribas.

Si en el futuro realizas una compra en la tienda en línea, solicitaremos los datos necesarios para gestionar el pedido, como nombre, datos de contacto y dirección de entrega.

Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y contactarte.
• Coordinar la evaluación y preparar la cotización del servicio.
• Gestionar pedidos de la tienda en línea, cuando corresponda.

Cómo se almacenan

Las solicitudes enviadas por el formulario llegan por correo electrónico a HydroElectric y se registran en el sistema de administración del sitio para que no se pierdan. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo intervienen los proveedores necesarios para operar el sitio y el correo, como el servicio de alojamiento web.

WhatsApp y otros canales

Si nos contactas por WhatsApp, teléfono o correo, la comunicación se realiza a través de esos servicios, que tienen sus propias políticas de privacidad.

Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, por ejemplo, para mantener el carrito de compras o la sesión de un cliente. No utilizamos cookies publicitarias.

Conservación y derechos

Conservamos los datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud o hasta que pidas su eliminación. Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos escribiendo a Contacto.hydroelectric@gmail.com, conforme a la legislación chilena aplicable.